星青年丨小苑拜师记

  。毕业于西南交通大学土木工程专业的他，在不久前的中铁十局2023届新员工入职集中开班仪式上，和他的职业导师公司党委书记、执行董事刘伟一同捧回了2022—2023年度“中铁十局模范师徒”荣誉证书，优秀的成才履历上再添一笔。

  “游乎缁帷之林，休坐乎杏坛之上。弟子读书，孔子弦歌鼓琴”，这是《庄子·杂篇·渔父》里描绘的师徒日常。千里寻孤、言传身教，江南七怪为一个承诺将郭靖培养成一代大侠，这是金庸笔下的师徒侠义。谈到自己参加工作以来拜的两位师父，苑文鹏觉得，没什么弦歌鼓琴的风花雪月，也谈不上什么“江湖大义”，只是跟着师父扎实学本领，养品行，更多便是说不尽的感激。

  “刚到项目上的我还有些懵懂，还没完成角色和心态上的转变，石杨师父对我的成长给予了悉心帮助。”

  时任济南地铁项目工程部部长的石杨，喝过敬师茶，便将这个小徒弟视作重点培养对象。操着一口重庆方言的他，个性耿直豪爽，带起徒弟来却是相当细心、用心、走心。

  针对徒弟的个性与能力，石杨因材施教编制见习计划，坚持理论与实际相结合，不仅教授专业理论，更注重实操指导。苑文鹏学完测量仪器，又深入研究图纸，打好基础后便被派往位里庄站施工现场参与工作。图纸是施工的基础，现场是图纸真实的反馈，苑文鹏一边钻研图纸，一边比照现场实际，在师父与前辈的指导下很快就对车站工程有了大致掌握，逐步适应现场施工节奏。

  大干期间，苑文鹏频繁与队伍和监理接触，苦恼于三方关系的协调处理。石杨及时为他指点迷津：“对于队伍，要做好自己的本职工作，展现施工管理者的技术能力，只有用扎实的技术水平解决队伍在施工工程中的技术难题，队伍才会服从管理、放心投入施工；对于监理，则要展现出对现场的全盘把控能力，对监理提出的问题不仅要知其然，还要知其所以然，积极沟通，通力配合，尽快解决，才能让整个施工项目运转得更好。”在石杨的点拨下，苑文鹏更看重自身技术能力提升，改进与队伍、监理的沟通方式，一直到位里庄站整体的结构顺利封顶，都与各方保持着顺畅的交流配合。

  济南西部地质复杂，对桩基承载力要求较为严格，综合研判现场实际后，项目决定在车辆段施工引入新工艺——后注浆技术。新工艺工序复杂、要点众多，石杨先自己吃透要点，一步步讲解给苑文鹏，再由苑文鹏一点点反馈到现场工人。对知识的深度咀嚼与消化让苑文鹏飞速进步。桩基工程后注浆工序完成后，项目团队总结技术重难点，编写“钻孔灌注后注浆工法”。以该工法为基础，项目团队深入分析、拓展研究，形成QC成果《钻孔灌注桩后注浆实施工程质量控制》，在安徽省2023年度市政设施建设工程建设优秀QC小组活动成果交流会上取得了省级二等奖的好成绩。研究准备期间，石杨一直耐心解答苑文鹏的“为什么”“怎么做”，让他对技术、工法和QC活动的见解都更上一层楼。

  “起初觉得刘伟师父很有距离感，但是相处下来发现，他是一位亲切负责的好师父。”

  入职培训第一课，刘伟书记对新员工提出殷切希望：“要有初心，要立志成才，要善学，要会自省”。台下的苑文鹏将这句话认认真真记在了本子上。得知自己的职业导师是刘伟书记时，苑文鹏内心是略有些忐忑的，担心书记严要求、高标准，自己作为新人进步不够快，会辜负师父的厚望；又担心“距离感”，由于项目部距离总部很远，苑文鹏与刘伟师父不常见面，上下级关系也易产生心理隔阂……

  事实证明，苑文鹏的担心都有些“多余”。确定分配后，刘伟书记很快和几位徒弟及其对应业务导师建立联系。第一次视频通话，刘伟书记问询了每一位徒弟的家庭情况和学习需求，还与大家约定了两个“月度活动”：一是月度联络会议，职业导师、业务导师和见习生每月采用现场座谈或视频连线的方式开展“三方会谈”，了解见习生思想动态、工作进展，并对其工作中存在的疑惑、困惑和诉求进行全方位解答。二是月度总结汇报，要求见习生在月度总结中复盘工作生活中学到的知识、取得的进步，并列出下月工作规划，让其在反思总结中提升文字写作和归纳能力。“虽然大家不能面对面交流，但通过视频会面和文字反馈，也能见证和扶助你们的成长。”

  经过一年相处，苑文鹏深刻感受到，师徒传承情怀与大导师带徒理念在刘伟书记的言传身教中扎实体现。在日常通信外，刘伟书记总在关键时刻为徒弟们指明方向。他认真关注月度汇报中徒弟们的思想动态，跟踪徒弟们的技能学习和职业发展。通过电话或短信的方式及时给出反馈，提出切实中肯的建议。半年转正考核前，他向苑文鹏传去短信，询问其最近的学习状态，告诉他平衡好工作任务与学习考核的关系，为他加油鼓劲，让苑文鹏以更大的动力投入复习准备。学无先后，达者为师，他还建议徒弟们从工作中学、向身边的前辈、同事、产业工人学习，以谦虚谨慎的态度聆教、自省。

  “高山仰止，景行行止，虽不能至，然心向往之。”交流汇报之外，苑文鹏还把刘伟书记当作前进的标杆，立志以师父的扎实的工作上的能力和突出的人格魅力作为学习的榜样。

  “石杨师父教我技能，刘伟师父为我把关成长进步的大方向，他们都是我的恩师。”

  现任济南地铁项目部团支部书记的苑文鹏，一直谨记两位师父的教诲，在自己的岗位上拼搏奋进。工作中的他踏实肯干认真负责，生活中的他待人有礼谦虚友善。

  同事金辰朔称赞他学习勤奋，主动上进：“他刚上班的那两月，每天对着我，动不动就冒出来一句：大哥，我有一个问题……”

  好友刘一凡尤其欣赏他的热情和真诚：“他见到谁都会打招呼，加上自身的大嗓门，很有感染力。和他相处，给枯燥的生活增添很多了乐趣。”

  笃行不怠，追求卓越。导师带徒一年期满，苑文鹏顺利毕业，在今后的工作中，他将始终用自己的实际行动回应两位师父的栽培和期待。

  2020年，三建公司开始推行“职业导师”+“业务导师”的“双导师”带徒制度。业务导师侧重于工作技能、具体业务的指导培养，职业导师侧重于思想动态、眼界见识、职业生涯方向的引导规划，同时帮助其解决一些业务导师没有办法解决的问题。

  制度出台后，总部领导班子、高管、各部门负责人全员上阵参与带徒，在月视频、月汇报的“规定动作”外，积极探索有效的“自选动作”：公司党委副书记、纪委书记董剑平时常给徒弟打电话发简讯，跟进徒弟思想动态，春节期间还曾前往徒弟所在单位与其进行面对面的谈心谈话，关心其工作与生活；公司总工程师申旭明在见习大纲要求外为徒弟布置“四个一”的加训，在见习期内完成一篇见习技术小结、一篇半年见习技术总结、一篇见习期满技术总结、一篇专业相关的论文；公司党委委员、工会主席黎文明要求徒弟树立阶段性目标，并在每次视频会面结束后布置作业，作业选题从小处着眼，作为徒弟了解项目部及部门运作的一个切入点，任务难度随徒弟学习进度逐渐提升。

  “双导师”实行以来，人才教育培训成效显著。2022年，公司入职见习生整体流失率大幅度降低。截至今年3月份，近三年入职的“双一流”毕业生保有量明显提高。2020年入职的员工中已有18人在项目部担任部门负责人，63人在项目部担任部门副职，2021年入职的员工中有31人在项目部担任部门副职。